Όροι Χρήσης

1. Γενικές Διατάξεις

Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπουν την πρόσβαση και χρήση του ιστότοπου tanviro.eu (εφεξής «Ιστότοπος»), καθώς και την αγορά προϊόντων μέσω αυτού. Κάθε επίσκεψη ή αλληλεπίδραση με τον Ιστότοπο συνεπάγεται πλήρη αποδοχή των παρόντων Όρων. Αν δεν συμφωνείτε, παρακαλούμε να αποχωρήσετε από τον Ιστότοπο.

Η tanviro.eu διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες Όρους ανά πάσα στιγμή. Οι αλλαγές θα δημοσιεύονται στον Ιστότοπο και θα ισχύουν από την ημέρα δημοσίευσής τους. Είναι δική σας ευθύνη να ελέγχετε περιοδικά αν έχουν επέλθει μεταβολές.

Ο Ιστότοπος απευθύνεται σε ενήλικες άνω των 18 ετών που διαμένουν στην Κύπρο ή σε άλλη χώρα της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Δεν επιτρέπεται η χρήση του Ιστότοπου από ανήλικους ή από πρόσωπα που δεν έχουν δικαιοπρακτική ικανότητα.

2. Προϊόντα & Τιμές

Όλα τα προϊόντα που πωλούνται μέσω του tanviro.eu είναι συμπληρώματα διατροφής. Δεν αποτελούν φαρμακευτικά σκευάσματα και δεν προορίζονται για οποιαδήποτε μορφή πρόληψης ή αντιμετώπισης ανθρώπινων παθήσεων. Πριν τη χρήση συνιστάται πάντα η συμβουλή ειδικού.

Οι αναγραφόμενες τιμές είναι σε Ευρώ (€) και περιλαμβάνουν τον αναλογούντα ΦΠΑ. Η tanviro.eu διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τιμές χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Η τιμή που ισχύει κατά τη στιγμή της παραγγελίας είναι αυτή που χρεώνεται στον πελάτη.

Φωτογραφίες και γραφικές απεικονίσεις χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για εποπτικούς σκοπούς. Ενδέχεται να υπάρχουν ελαφρές αποκλίσεις μεταξύ της εικόνας και του πραγματικού προϊόντος λόγω ρυθμίσεων οθόνης. Σε περίπτωση απόκλισης στη συσκευασία, υπερισχύουν τα στοιχεία της επίσημης ετικέτας.

3. Παραγγελίες & Σύμβαση Αγοράς

Η παραγγελία ολοκληρώνεται με την υποβολή της φόρμας παραγγελίας και αποστολή επιβεβαίωσης από την tanviro.eu. Η σύμβαση αγοράς θεωρείται συναφθείσα από την ημέρα αποστολής της επιβεβαίωσης. Η tanviro.eu δικαιούται να αρνηθεί ή να ακυρώσει παραγγελία σε περίπτωση έλλειψης αποθέματος, σφάλματος τιμής ή υποψίας δόλιας συμπεριφοράς.

Ο πελάτης υποχρεούται να παρέχει ακριβή και αληθή στοιχεία επικοινωνίας και αποστολής. Η tanviro.eu δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις ή αποτυχία παράδοσης λόγω εσφαλμένων στοιχείων εκ μέρους του πελάτη.

Ο πελάτης έχει δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή, εφόσον το προϊόν δεν έχει ανοιχτεί και βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση. Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός 10 εργασίμων ημερών από την παραλαβή του επιστρεφόμενου προϊόντος.

4. Τρόποι Πληρωμής

Αποδεχόμαστε πληρωμή με αντικαταβολή κατά την παραλαβή, καθώς και ηλεκτρονική πληρωμή μέσω πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας (Visa, Mastercard). Όλες οι ηλεκτρονικές συναλλαγές διεκπεραιώνονται μέσω πιστοποιημένης πύλης πληρωμών με κρυπτογράφηση SSL.

Δεν αποθηκεύουμε στοιχεία κάρτας. Η επεξεργασία των πληρωμών γίνεται αποκλειστικά από τον εξουσιοδοτημένο πάροχο πληρωμών με τον οποίο συνεργαζόμαστε. Σε περίπτωση αποτυχίας πληρωμής, η παραγγελία σας δεν επεξεργάζεται και λαμβάνετε σχετική ειδοποίηση.

5. Περιορισμός Ευθύνης

Η tanviro.eu δεν φέρει ευθύνη για τυχόν έμμεσες, παρεπόμενες ή αποθετικές ζημίες που προκύπτουν από τη χρήση ή αδυναμία χρήσης του Ιστότοπου ή των προϊόντων. Τα συμπληρώματα διατροφής δεν αντικαθιστούν ισορροπημένη διατροφή και υγιεινό τρόπο ζωής.

Ο Ιστότοπος ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς εξωτερικές ιστοσελίδες. Η tanviro.eu δεν ελέγχει και δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο αυτών των ιστοτόπων. Η επίσκεψή τους γίνεται με αποκλειστική ευθύνη του χρήστη.

Το σύνολο του περιεχομένου του Ιστότοπου (κείμενα, εικόνες, σχεδιασμός) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της tanviro.eu και προστατεύεται από την κυπριακή και ευρωπαϊκή νομοθεσία. Απαγορεύεται αυστηρά η αναπαραγωγή, μεταφορά ή τροποποίησή του χωρίς ρητή γραπτή άδεια.

6. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες Όροι διέπονται από το δίκαιο της Κυπριακής Δημοκρατίας. Για κάθε διαφορά που ενδέχεται να προκύψει από τη χρήση του Ιστότοπου ή την αγορά προϊόντων, αρμόδια είναι τα Δικαστήρια της Λευκωσίας, εκτός εάν η ισχύουσα νομοθεσία ορίζει διαφορετικά.

Σε περίπτωση διαφωνίας, ενθαρρύνουμε πρώτα τη φιλική επίλυση μέσω της υπηρεσίας εξυπηρέτησης πελατών μας. Για εναλλακτική επίλυση διαφορών (ADR), μπορείτε επίσης να απευθυνθείτε στην Ευρωπαϊκή Πλατφόρμα Online Επίλυσης Διαφορών (ODR).

7. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τους παρόντες Όρους ή τη χρήση των υπηρεσιών μας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας: